Custom Πενες κιθαρας

[Miltos23]

Καλημερα!

Εχω παραγγειλει καποιες custom πενες (200) απο εδω: www.pickguy.com οι οποιες μετα απο 6 εβδομαδες δεν εχουν ερθει Ελλαδα (ενω στο σαητ αναφερουν απο 3 εως 4 εβδομαδες). τελοσπαντων σε μεηλ δεν απαντανε, τηλεφωνα επισης, αλλα οκ θα την βρω την ακρη μεσω paypal.

Ο λογος που ανοιγω το τοπικ ειναι για να ρωτησω τα εξης

1. Εχει παραγγειλει κανεις απο την pickguy ποτε? και αν ναι ειχε καποιο προβλημα?

2. Υπαρχει καποιο αλλο αντιστοιχο καταστημα που να εχει παραγγειλει καποιος απτο φορουμ ετσι ωστε να τις παραγγειλω απο κει?

3. Μηπως σε ολη αυτη την ιστορια φταιει η κατασταση με τα δεματα - βομβες και καθυστερει η μεταφορα? (που να ξερετε θα μου πειτε... ;D)

Υγ:η αξια των πενων ειναι 62ευρω και αποσο ξερω λογω μεγεθους και αξιας δεν παιρνανε τελωνειο - αν κανω λαθος διορθωστε με.

Σας ευχαριστω πολυ για τον χρονο σας!

 

[marathon]

1) Εάν έχεις πληρώσει με paypal, έχεις ακόμα 2 εβδομάδες να "καταγγείλεις" τη παραγελλία.

2) Εάν οι πένες έρχονται με USPS, ζήτα από τους pickguy.com, να σου στείλουν το tracking number...οπότε θα ξέρεις που είναι...Εάν κάνουν το παγώνι...πήγαινε στο παραπάνω...

3) Για καλό και για κακό...κάνε μία βόλτα από το ταχυδρομείο σου και ρώτα μήπως σου έχει έρθει κανένα δέματάκι από Αμερική...το έχω κάνει και εγώ γι αυτό σου το προτείνω...τα δέματά μου ήταν εκεί και με περίμεναν

 

[Miltos23]

1. Απο οσο ξερω ειναι 45 μερες να καταγγειλεις την παραγγελια, και αυτες ληγουν την Πεμπτη το βραδυ, εσυ πως το βγαζεις οτι εχω ακομα 2 εβδομαδες?45 εργασιμες? (ή ταχω μπλεξει?)

2. Εκτος συγκλονιστικου απροοπτου κανουν το παγωνι, ιδωμεν!

υγ: η ξενερα που εφαγα παντως ειναι απιστευτη...

 

[marathon]

1. Απο οσο ξερω ειναι 45 μερες να καταγγειλεις την παραγγελια, και αυτες ληγουν την Πεμπτη το βραδυ, εσυ πως το βγαζεις οτι εχω ακομα 2 εβδομαδες?45 εργασιμες? (ή ταχω μπλεξει?)

Νομίζω ότι έχεις 2 μήνες καιρό...δεν κόβω τον λαιμό μου...

 

[grorig]

1. Απο οσο ξερω ειναι 45 μερες να καταγγειλεις την παραγγελια, και αυτες ληγουν την Πεμπτη το βραδυ,

45 ημερες (ημερολογιακές)απ τη στιγμή της αγοράς.

Δεν χρειάζεται να περιμένεις άλλο,πήγαινε στο resolution center της Paypal τώρα, και κάνε την καταγγελία σου,πές όμως ότι δεν έχεις παραλάβει ακόμη και θα σε καθοδηγήσουν τι πρέπει να κάνεις.

 

[Miltos23]

Να ενημερωσω οτι εν τελει απαντησαν (ειχα στειλει μεηλ απτην περασμενη Πεμπτη).

Σας παραθετω την απαντηση

Your picks were shipped out on October 20th, thru the post office.  We will look into this here, to see if there is any way to track the package.

It can take several weeks for international packages to arrive, although they typically do not take that long.  Give us a chance to look in to this for you.  In the meantime, please let us know if the picks arrive.

THANKS

Εδω ειναι που χρειαζομαι την συμβουλη σας,

απο παραγγελιες στο thomann ξερω οτι ενα δεμα αν ταχυδρομηθει με το απλο ταχυδρομειο καθε χωρας οταν φτασει στην χωρα προορισμου αλλαζει κωδικο δηλαδη:

ΤΟΜΑΝ-> ΚΩΔΙΚΟΣ ΑΠΟ ΓΕΡΜΑΝΙΚΑ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΑ -> ΣΥΝΟΡΑ -> ΝΕΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ ΕΛΤΑ -> ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ

Εχει κανει καποιος απο σας παραγγελια απο Αμερικη να χρειαστηκε να κανει τετοιου ειδους tracking??  ??? 

θυμιζω οτι μεχρι Τεταρτη βραδυ μπορω να κανω dispute (αν το εγραψα σωστα) την συναλλαγη στο paypal.

Επισης πηγα και στα ΕΛΤΑ της γειτονιας μου και δεν εχει ερθει τπτ.. 

 

[marathon]

Mε τι εταιρία έρχεται το δέμα?. Η USPS έχει tracking number

Your picks were shipped out on October 20th, thru the post office. We will look into this here, to see if there is any way to track the package.

και μπορείς να δείς πότε μπαίνουν Ελλάδα, μέσα από το site της.

 

[Miltos23]

Θενκς..αντε να δουμε τι θα γινει!

Βεβαια δεν τους κοβω για απατεωνες αλλα ποτε δεν ξερεις...

 

[grorig]

Στη θέση σου εγώ θα άνοιγα case  στο resolution center της Paypal,για να είμαι εντός προθεσμίας,ενημερώνοντας τους ότι δεν έχω παραλάβει ακόμη, αλλά έχω επικοινωνήσει με τον πωλητή και  μου είπε...(αυτά που σου είπε),

οπότε αν έρθει  καθυστερημένα  το δέμα σου, κλείνεις την υπόθεση και δεν τρέχει τίποτα,αν όμως δεν το παραλάβεις,είσαι σε θέση να διεκδικήσεις τα χρήματα σου.

Μπορεί να μην τρέχει τίποτα και ο πωλητής να είναι οκ,να μην είχε τις πέννες που του ζήτησες σε στοκ,οπότε καθυστέρησε να τις στείλει, αλλά

1/ γιατί δεν σε ειδοποίησε εγκαίρως?

2/ γιατί στην περίπτωση που δεν είχε στοκ,σε χρέωσε κανονικά και στέλνει 20 μέρες μετά?

Απλά η γνώμη μου: Κατοχυρώσου

 

[Miltos23]

Τελικα το εχει παρει απανω του και μου ξαναστειλε μεηλ με σκαναρισμενη την αποδειξη απτο ταχυδρομειο που λεει οτι εφυγε ενα δεμα προς Ελλαδα (και ενα αλλο προς Ελβετια - ασχετο)

με το ID στο σαητ της USPS δειχνει οτι υπαρχει το δεμα και οτι ειναι στο δρομο και ερχεται...

Οι πεννες ειναι εντελως custom οποτε η εκτυπωση θα καθυστερουσε οπως και ναχει, δηλαδη η αναμονη που θετει 3-4 εβδομαδες + βαλε και το θεμα με τα πακετα-βομβες =ελεγχος ολων των πακετων υπεθεσα οτι 5 βδομαδες τις ειχαμε στο τσεπακι οποτε μετα την 6 ανησυχησα ουσιαστηκα

Στα ΕΛΤΑ με τον αμερικανικο κωδικο παντως δεν βγαζει αποτελεσμα.

Εν τελει θα κανω αυτο που προτεινεις και θα δουμε τι θα γινει.

Ευχαριστω για τον χρονο σας!

 

[grorig]

Εν τελει θα κανω αυτο που προτεινεις και θα δουμε τι θα γινει.

Τσάμπα είναι ;D και μόνο ώφελος θα'χεις

 

[Alter]

γενικως οταν ενα μαγαζι ειναι κυριλε, στελνει παντα μονο με καποιο ειδους tracking. απο αμερικη ειναι στανταρτ αυτο μια και αλλιως οποιοσδηποτε μπορει να ισχυριστει οτι δεν παρελαβε τιποτα και να παρει τα χρηματα του πισω απο το paypal. τη μια φορα που ειχα προβλημα με παραγγελια απο αμερικη (δεν εβρισκα ενα πεταλι και το πηρα απο καπου χωρις tracking), εγινε κατι σαν αυτο που συνεβη σε σενα. μειλ αλλα αντ αλλων, δικαιολογιες, καθυστερησεις.... τελικα ανακαλυψα οτι αυτο ηταν συνηθισμενο με το συγκεκριμενο site (να κοροιδευουν τους πελατες απο ευρωπη) και εκανα claim στο paypal.

οποτε σου προτεινω το ιδιο. τα χρηματα θα δεσμευτουν απο τον λογαριασμο του μαγαζιου, και αν δεν αποδειξει οτι στο εστειλε (και το παρελαβες) θα σε αποζημιωσουν.

τσεκαρε και online κριτικες για το site και το μαγαζι να δεις τι παιζει. γενικως απο αμερικη ΜΟΝΟ paypal και express η priority mail international

 

[apo83]

παντως απ οτι καταλαβαινω οι ανθρωποι στο εχουν στειλει το πακετο κανονικα. εχεις το tracking no, σωστα?

κανε ενα check εδω:

http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm

και μετα περιμενεις να εμφανιστει και εδω:

http://www.elta.gr/index.asp

(αν το σκαναρουν οι δικοι μας μολις φτασει Ελλαντα...!)

τελωνειο θα περασει, αλλο αμα σου χρεωσουν τιποτα...

γενικα νομιζω οτι χρειαζεται λιγη υπομονη

τωρα οσ΄αναφορα

 

[Miltos23]

Κατα βαση εχω μια αποδειξη που λεει οτι ενα δεμα εφυγε απο Αμερικη για Ελλαδα, ουτε σε ποιον παει, ουτε ποιος το εστειλε. Κοιταξα ηδη στο site της USPS και το μονο που εμαθα ειναι οτι 21/10 εφτασε στην indianapolis και 22/10 εφυγε απο Chicago..Μπηκα και στο σαητ των ΕΛΤΑ και δεν εχει ερθει τιποτα (τα σκαναρουν by the way - στα κεντρικα καταστηματα κανουν δουλεια) αλλα αν διαβασατε σε παραπανω ποστ μου αναφερω οτι οσως αλλαζει κωδικο (μουχει συμβει σε παραγγελια απτο τομαν).

Αυτο σας εχει συμβει μηπως σε παραγγελια απο Αμερικη??

Στο πρακτικο κομματι πηρε παραταση το dispute απτην paypal μεχρι της 27/11, ελπιζω μεχρι τοτε να εχει ερθει το πακετο

 

[marathon]

Κατα βαση εχω μια αποδειξη που λεει οτι ενα δεμα εφυγε απο Αμερικη για Ελλαδα, ουτε σε ποιον παει, ουτε ποιος το εστειλε. Κοιταξα ηδη στο site της USPS και το μονο που εμαθα ειναι οτι 21/10 εφτασε στην indianapolis και 22/10 εφυγε απο Chicago..

Tότε είσαι σε καλό δρόμο...υπομονή...μην κάνεις σαν έγκυος...έρχεται...

 

[Superfunk]

Τα ΕΛΤΑ τους τελευταιους δυο μηνες καθυστερουν ΤΡΑΓΙΚΑ (εχουν μεταθεσει τους υπαλληλους στην εφορια μπας και βρουνε κανα φραγκο? ;D),χθες μου ηρθε δεμα απο ΑΓΓΛΙΑ το οποιο ειχε ταχυδρομηθει στις 4/10 (το δεμα εγραφε καθαρα οτι ειχε φτασει στην Ελλαδα στις 9/10!) & σημερα ελαβα ειδοποιηση για 2ο δεμα απο ΑΓΓΛΙΑ παλι με ημ/νια αποστολης 7/10 !!!

 

[Miltos23]

Tότε είσαι σε καλό δρόμο...υπομονή...μην κάνεις σαν έγκυος...έρχεται...

Χαχαχα! καλο!

Ναι το ομολογω οτι εγινα λιγο τσουρεκας αλλα

περισσοτερο με ενδιαφερει να εξασφαλισω τα χρηματα μου και οταν ερθει με το καλο το πακετο να τον πληρωσω, δεν εχω προβλημα.

Τελικα εβγαλα ακρη με τα ΕΛΤΑ, οι τυποι απο αμερικη το εστειλαν σαν απλο γραμμα οποτε θα το φερει ο ταχυδρομος στην πορτα, αν δεν εχει μετατεθει/αποσπαστει αλλου!

 

[Miltos23]

Επαναφερω το θεμα μιας και εχουν περασει 2 μηνες σχεδον απτην ημερα αποστολης του δεματος και 3 μηνες απτην παραγγελια..

Η Paypal δεν μας δικαιωσε, παρολο που ο αμερικανος δεν απαντησε στο dispute (για οσους δεν ξερουν οταν κανεις dispute στο paypal ξεκιναει κατι σαν "δικη" που στελνεις εσυ, δινουν ενα χρονικο οριο στον πωλητη να απαντησει, μετα ξανααπαντας εσυ κλπ κλπ) αλλα αυτος δεν απαντησε καν στο πρωτο μεηλ "κατηγοριας" 

οπως καταλαβαινετε εχουμε μπει σε διαδικασια email, email, email..αλλα μαλλον θα παρουμε τα @@ ...

Οπως και ναχει, η εταιρεια δεν προσφερει tracking του δεματος (το εστειλε σαν απλο γραμμα) οποτε αν καποιος θελει να παραγγειλει απο εκει θα του συνιστουσα να ειναι ιδιατερα επιφυλαχτικος και να ψαξει και αλλες εναλλακτικες λυσεις...

 

[Alter]

τι εννοεις δεν σας δικαιωσε η paypal? εκρινε το claim σου υπερ του πωλητη, η ακομα το περιμενεις? 99% το paypal δικαιωνει τον αγοραστη - ειναι δουλεια του πωλητη να αποδειξει οτι εσυ ελαβες το δεμα. μην ασχολεισαι πολυ με email προς τον πωλητη ειδικα αν δεν απαντα, κανε ενα full claim προς το paypal και περιμενε το αποτελεσμα

 

[Miltos23]

το μεηλ απτο πεηπαλ εγραφε εν ολιγοις "μπραβο εχεις δικιο, παρε πισω 0ευρω"

να το κανω και αντιγραφη να μου πειτε, μηπως εγω δεν καταλαβα κατι (ειχα ζητησει full refund)

"vWe have concluded our investigation into your case and have decided in your

favor.

You have indicated that a partial refund of 0 would be satisfactory.

If the seller's account has insufficient funds to complete the refund owed

to you, please be assured that we will take appropriate action against the

seller's account, which may include limitation of the seller's account

privileges."