Windows 10 και focusrite scarlett 2i4

[playel]

Γειά σας παίδες.Πρόσφατα εγκατέστησα τα windows 10 με το cubase 8.5 pro και την scarlett 2i4 1gen.. Ο υπολογιστής 5 στις 10 φορες που θα ανοίξει θα μου κάνει επανεκκίνηση απο μόνος του και έπειτα δεν βλέπει την κάρτα ήχου.Θα πρέπει να αποσυνδέσω και να επανασυνδέσω την θύρα Usb της κάρτας στο pc για να την ''δεί''. Απο μια ματιά που έριξα

στο google είδα ότι υπάρχει θέμα με τους drivers.'Αντιμετωπίζει κανένας σας το ίδιο πρόβλημα? Υπάρχει καμιά λύση?

 

[sultan of string]

στον υπολογιστή τι θύρα Usb χρησιμοποιείς?

 

[playel]

Ο υπολογιστής διαθέτει usb 2 και usb 3...Το καλώδιο που χρησιμοποιώ είναι πολύ καλής ποιότητας και σε όποια θύρα κι αν το έχω δοκιμάσει έχω αυτό το πρόβλημα.Πάντοτε την κάρτα την είχα σε θύρα usb 2.

 

[sultan of string]

βασικά προτίμησε την 2.0

στα έκανε αυτα και πριν τα 10?

έχεις σίγουρα την τελευταία έκδοση οδηγών της focus?

Επίσης νομίζω πρόσφατα έβγαλαν και firmware.

Αυτά γίνονται συνήθως με τα updates των windows. Επανεκκίνηση ζήτημα να έχω δει μία φορά στα 5 χρόνια που την έχω (6i6)

 

[Jazzjoker]

Δύο είναι οι ενδεχόμενοι υπαίτιοι σε τέτοιες περιπτώσεις κολλημάτων:

1. Αυτό για το οποίο σε ρώτησε και ο dim παραπάνω, δηλαδή η θύρα usb. Γενικά τα audio interfaces δεν τα πάνε καλά με τις usb 3 αλλά αφού ήδη δοκίμασες και τις άλλες, προφανώς δεν είναι η λύση σου.

2. Κάποιο conflict με την onboard κάρτα ήχου της motherboard. Καλό θα ήταν να την απενεργοποιήσεις από το BIOS, τουλάχιστον για να δοκιμάσεις αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Αν ούτε το 2 αποτελεί λύση, προσωπικά θα δοκίμαζα να απενεργοποιήσω και το fast startup των 10, γιατί κι αυτό είναι υπεύθυνο για παντός είδους προβλήματα.

 

[playel]

Στα win 7 δεν ειχα θέματα..Απ την στιγμή που έκανα καθαρη εγκατάσταση των win 10 άρχισε αυτό..Είναι θέμα των drivers...Τους τελευταίους έχωΔεν αξιώθηκε η focusrite να βγάλει νέους...Με μια αναζήτηση στο google είδα οτι κι αλλοι αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα..Η focusrite γράφει να κάνουμε εγκατάσταση τους τελευταίους drivers χωρίς να είναι η κάρτα στην θύρα usb..Κι αφού γίνει το restart βάζω την θύρα και είναι οκ..Δεν λέω..ψιλοέστρωσε το pc αλλά πάλι κάνει επανεκκινήσεις...Τι να πώ..Αν δεν βγάλει η νέους drivers είμαι για άλλη κάρτα μάλλον...

Φίλε Jazzjoker αυτό με το start up ίσως είναι πολύ καλή ιδέα και θα το δοκιμάσω...Επάνω σε Usb 2 την έχω....

 

[Χάρης Ο]

Αν ούτε το 2 αποτελεί λύση, προσωπικά θα δοκίμαζα να απενεργοποιήσω και το fast startup των 10

Ποιο ειναι αυτο;

 

[playel]

Επίσης αναφέρει να απενεργοποιήσω το asio driver των windows διότι έρχεται σε σύγκρουση με τους drivers της κάρτας.Το έκανα κι αυτό...

 

[Jazzjoker]

Ποιο ειναι αυτο;

Στα win 10 by default το kernel αρχείο είναι προ-φορτωμένο και έτσι όταν κάνεις shutdown ουσιαστικά δεν είναι πλήρες αλλά ένα είδος enhanced sleep mode ώστε στην εκκίνηση να φορτώνει το λειτουργικό πολύ γρήγορα. Δεν ισχύει το ίδιο και με restart γι' αυτό και όταν κάνεις restart, το λειτουργικό χρειάζεται παραπάνω χρόνο για να φορτώσει. 

Απενεργοποιώντας αυτή τη fast startup λειτουργία, κάποια θέματα με drivers και ασυμβατότητες, κάποιες φορές λύνονται. Αυτό που χάνεις βέβαια είναι η ταχύτατη φόρτωση των windows στο άνοιγμα.

 

[anaks]

Εγώ είχα θέμα με distorted sound το οποίο είναι known issue και υπάρχει workaround. Έκανα disable το  Windows Fast Boot και η κάρτα παίζει μια χαρά. Μπορεί να λυθεί και το δικό σου πρόβλημα:

We are aware of an issue when using Windows 8/10 that causes audio to be slowed down when the computer starts up, 
when using a Scarlett usb interface. This issue will only affect certain systems and there are workarounds to 
prevent this from happening.

The first workaround is disconnect and then reconnect the usb cable to 
the Scarlett once the computer has started. The second workaround is to change the sample rate that the interface 
is running at either in Windows sound preferences or in a piece of daw software. 
The third workaround, which removes the need to do either of the previous ones, is to disable Windows Fast Boot.

To disable fast boot please go to Control Panel > Hardware and Sound > Power Options > Click on "Choose what the power button does" and 
in the next window untick "Turn on fast start-up". 
The next time the system starts you should find that the issue does not occur. 

 

[sultan of string]

Στα win 7 δεν ειχα θέματα..Απ την στιγμή που έκανα καθαρη εγκατάσταση των win 10 άρχισε αυτό..Είναι θέμα των drivers...Τους τελευταίους έχωΔεν αξιώθηκε η focusrite να βγάλει νέους...Με μια αναζήτηση στο google είδα οτι κι αλλοι αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα..Η focusrite γράφει να κάνουμε εγκατάσταση τους τελευταίους drivers χωρίς να είναι η κάρτα στην θύρα usb..Κι αφού γίνει το restart βάζω την θύρα και είναι οκ..Δεν λέω..ψιλοέστρωσε το pc αλλά πάλι κάνει επανεκκινήσεις...Τι να πώ..Αν δεν βγάλει η νέους drivers είμαι για άλλη κάρτα μάλλον...

εγώ την είχα σε 7, άλλαξα σε άλλο pc με 7 και δεν καθόταν με τίποτα. Πήγα στα 10 εκεί λύθηκαν τα πάντα με usb 2

Δεν είσαι για άλλη κάρτα. Η κάρτα έχει γενικά πολύ σταθερούς οδηγούς.

Όταν λες έχεις τελευταίους drivers, ποιούς έχεις? Γιατί από όσο θυμάμαι έβγαλε σχετικά πρόσφατα, διότι τους άλλαξα και εγώ.

 

[playel]

Θα το δοκιμάσω φίλε σ ευχαριστώ..Πάντως το πρόβλημα υπάρχει είτε κάνω restart είτε κάνω shutdown και ανοίξω έπειτα το pc...Αυτά είναι τα χαζά των win.... ?

Έχω αυτούς εδώ        4.63.24.564

 

[sultan of string]

Θα το δοκιμάσω φίλε σ ευχαριστώ..Πάντως το πρόβλημα υπάρχει είτε κάνω restart είτε κάνω shutdown και ανοίξω έπειτα το pc...Αυτά είναι τα χαζά των win.... ?

Έχω αυτούς εδώ        4.63.24.564

firmware version?

 

[Yameth]

Διάβαζα χτες ένα άρθρο κάποιου πρώην τεχνικού διευθυντή της Microsoft στους New York Times και αναφερόταν στο γιατί όταν βγαίνει ένα νεο μοντέλο smartphone ή υπολογιστή τα "παλιά" μας (3-5 ετών) φαίνονται να έχουν προβλήματα.

Οφείλεται κυρίως στο ότι παράλληλα λέει, εμφανίζονται και αναβαθμίσεις στα λειτουργικά που όταν εγκαθίστανται σαν update δημιουργούν ανωμαλίες καθώς δεν λαμβάνεται υπ' όψη η φορτωμένη κατάσταση των παλιών υπολογιστών αφού οι τεχνικοί τις αναπτύσσουν σε "κενούς κι ωραίους".

Ισχύει για κινητά, laptops, iphones κλπ.

Αυτό που προτείνει λοιπόν, πριν αρχίσουμε να πετάμε το παλιό hardware είναι να κάνουμε backup των δεδομένων και να γίνει μια φρέσκια εγκατάσταση (clean install) του νέου λειτουργικού αντί για update. Ετσι δεν θα υπάρξουν δυσλειτουργίες και κακα ταιριάσματα.

Για να επανέλθω στο θέμα όμως δεν κατάλαβα αν έκανες clean install ή update απο τα 7 ΚΑΙ (σημαντικό) σε laptop ή desktop.

Μην την πετάς την κάρτα!

 

[sultan of string]

σίγουρα υπάρχουν conflicts με τις On board καρτες του υπολογιστή.

Δες να τις απενεργοποιήσεις.

Επίσης στον 7άρη που την είχα τελευταία φορά είχε αλλεργία με τις realtek νομίζω, αλλά δεν είμαι και σίγουρος περασε καιρός.

Επίσης επικοινώνησε με το support. Είναι πολύ εξυπηρετικοί και γρήγοροι.

 

[playel]

Φίλε dimsonic δεν κατάλαβα τι εννοείς? Εγώ κατέβασα απ την υποστήριξη της focusrite αυτό εδώ ακριβώς


Windows: USB Driver 4.63.24



Installs driver 4.63.24.564 (installer 528).

Changes since last release

- Fixed an issue that could cause the device and a DAW to run at different sample rates if a user tried to force a sample rate change from Focusrite Control/Scarlett Mix Control/Focusrite Notifier while a DAW session was running.

Διάβαζα χτες ένα άρθρο κάποιου πρώην τεχνικού διευθυντή της Microsoft στους New York Times και αναφερόταν στο γιατί όταν βγαίνει ένα νεο μοντέλο smartphone ή υπολογιστή τα "παλιά" μας (3-5 ετών) φαίνονται να έχουν προβλήματα.

Οφείλεται κυρίως στο ότι παράλληλα λέει, εμφανίζονται και αναβαθμίσεις στα λειτουργικά που όταν εγκαθίστανται σαν update δημιουργούν ανωμαλίες καθώς δεν λαμβάνεται υπ' όψη η φορτωμένη κατάσταση των παλιών υπολογιστών αφού οι τεχνικοί τις αναπτύσσουν σε "κενούς κι ωραίους".

Ισχύει για κινητά, laptops, iphones κλπ.

Αυτό που προτείνει λοιπόν, πριν αρχίσουμε να πετάμε το παλιό hardware είναι να κάνουμε backup των δεδομένων και να γίνει μια φρέσκια εγκατάσταση (clean install) του νέου λειτουργικού αντί για update. Ετσι δεν θα υπάρξουν δυσλειτουργίες και κακα ταιριάσματα.

Για να επανέλθω στο θέμα όμως δεν κατάλαβα αν έκανες clean install ή update απο τα 7 ΚΑΙ (σημαντικό) σε laptop ή desktop.

Μην την πετάς την κάρτα!

Φίλε Yameth  έκανα καθαρή εγκατάσταση των win 10...

 

[Yameth]

Σε λαπτοπ?

 

[sultan of string]

Φίλε dimsonic δεν κατάλαβα τι εννοείς? Εγώ κατέβασα απ την υποστήριξη της focusrite αυτό εδώ ακριβώς


Windows: USB Driver 4.63.24



Installs driver 4.63.24.564 (installer 528).

Changes since last release

- Fixed an issue that could cause the device and a DAW to run at different sample rates if a user tried to force a sample rate change from Focusrite Control/Scarlett Mix Control/Focusrite Notifier while a DAW session was running.


Φίλε Yameth  έκανα καθαρή εγκατάσταση των win 10...

πήγαινε στο help about.

Πρέπει να σου λέει και firmware version.

Εγώ πρόσφατα όταν έβαλα την 4....564, μου ζήτησε να κάνει και firmware update. Σταύρωσα δάχτυλα και το έκανα.

τώρα λέει 608. Δεν ξέρω τι είχε πριν.

Πάντως η .564 είναι πρόσφατη. Από το 2014 που την είχα, βγήκε μόλις φέτος.

Στείλε mail στο support.

 

[manosx]

 Είναι σίγουρο ότι φταίει η κάρτα για τις επανεκκινήσεις; Αν την κάνεις disable οι επανεκκινήσεις συνεχίζονται;

 

[playel]

Δεν δοκίμασα να αποσυνδέσω την κάρτα η αλήθεια είναι για να δώ αν κάνει επανεκκίνηση το pc.Αλλά είμαι σίγουρος οτι συμβαίνει λόγω της κάρτας, διότι μετα το αυτόματο restart δεν βλέπει την κάρτα..Και ακόμα κι αν σβήσει το pc το led φωτισμού της κάρτας παραμένει φωτισμένο. 

Θα επικοινωνήσω με το service μπας και βγάλω άκρη..Γνωρίζει κανείς παιδιά που μπορώ να απευθυνθώ εδω στην Ελλάδα?

βασικά προτίμησε την 2.0

στα έκανε αυτα και πριν τα 10?

έχεις σίγουρα την τελευταία έκδοση οδηγών της focus?

Επίσης νομίζω πρόσφατα έβγαλαν και firmware.

Αυτά γίνονται συνήθως με τα updates των windows. Επανεκκίνηση ζήτημα να έχω δει μία φορά στα 5 χρόνια που την έχω (6i6)

Το firmware της κάρτας μου πως το βλέπω? Μέσα απ το pc? Με ποιό τρόπο?