Πρόβλημα με την Pionner στην Ελλάδα

>From: "Vlachos Evangelos"

>To:

>Subject: RE: Parapona

>Date: Fri, 28 Jul 2006 19:38:46 +0300

>

>Αγαπητέ Κύριε Παναγιωτόπουλε,

>

>Καταρχήν θα ήθελα να ζητήσω, εκ μέρους

>της Intersys πάρα πολλά συγγνώμη για την

>αντιμετώπιση που είχε ο Κύριος "alexakos"

>(δυστυχώς δε γνωρίζω το όνομά του). Το

>μέγεθος της εταιρίας η ίδια η φιλοσοφία

>της, καθώς και τα brands που αυτή

>αντιπροσωπεύει δε δικαιολογούν σε καμία

>απολύτως περίπτωση οποιαδήποτε λάθος

>προσέγγιση σε πρόβλημα καταναλωτή. Πάντα

>όμως τέτοιες προσεγγίσεις είναι πιθανόν

>να συμβούν οπότε και όλοι οι υπόλοιποι θα

>απαντήσουμε πρόθυμα σε κάθε πιθανό

>ερώτημα.

>Όσον αφορά την τιμή του προϊόντος είναι

>γεγονός ότι η Intersys δεν κάνει πωλήσεις

>λιανικής αφού έτσι θα ήταν σα να

>ανταγωνιζόταν τα καταστήματα που

>πουλάνε τα προϊόντα της, κάτι που φυσικά

>δεν είναι σωστή επαγγελματική

>προσέγγιση αφού κανένα από τα

>καταστήματα που αγοράζει από την επίσημη

>αντιπροσωπεία δεν είναι δυνατόν να έχει

>χαμηλότερο κόστος από αυτή (αθέμιτος

>ανταγωνισμός).

>Όσον αφορά το που μπορεί κανείς να βρει

>τα προϊόντα μας αυτό είναι σχετικά απλό,

>αφού σχεδόν όλα τα καταστήματα

>ηλεκτρικών ειδών μπορούν να πάρουν

>παραγγελίες για οποιοδήποτε προϊόν, ενώ

>υπάρχουν και πολλά εξειδικευμένα

>καταστήματα (π.χ. εικόνας ήχου ή

>επαγγελματικών μηχανημάτων ήχου) που

>έχουν σε stock ακόμη και τα πιο

>εξειδικευμένα προϊόντα μας. Δυστυχώς

>όμως και πάλι δεν είναι σωστό ούτε

>επαγγελματικά αλλά ούτε και ηθικά, να

>προτείνουμε κάποιο συγκεκριμένο

>κατάστημα αφού έτσι θα ήταν σα να

>πριμοδοτούσαμε τον συγκεκριμένο

>επαγγελματία ενώ τους άλλους θα ήταν σα

>να μην τους υπολογίζουμε κάτι που φυσικά

>δεν ισχύει.

>

>Στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία

>τυχόν έχετε.

>

>Φιλικά,

>

>Βαγγέλης Βλάχος

>

>Senior Product Manager

>INTERSYS S.A.

>Consumer Product Division

>

>-----Original Message-----

>From: Marinaki Maria On Behalf Of Intersys

>Sent: Friday, July 28, 2006 3:59 PM

>To: Vlachos Evangelos

>Subject: FW:Parapona

>

>

>

>-----Original Message-----

>From: Panagiotis Panagiotopoulos [mailto:[email protected]]

>Sent: Friday, July 28, 2006 9:42 AM

>To: Intersys

>Subject: Ãßíïíôáé ðáñÜðïíá ãéá ôçí åôáéñåßá

>óáò

>

>Καλό θα ήταν να ρίξετε μια ματιά εδώ.

>

>http://www.noiz.gr/postp58846.html#58846

>

>Γίνονται παράπονα για την εταιρεία σας

 
Δεν σε κατάλαβα; Πού να στο στείλω;
Η κατάληξη του mail ήταν λάθος. Έπρεπε να ήταν "@user.forthnet.gr" και όχι "ser.forthnet.gr"

 
Όμορφα πράγματα...

Η αντιπροσωπεία απάντησε και κρίνεται αυτή της η απάντηση σε σχέση με το

"παραπονο" όπως το έθεσε ο φίλος μας...

Περιμένω πλέον από αυτόν να επικοινωνήσει εκ νέου με την αντιπροσωπεία και να μας μεταφέρει τα καθέκαστα ώστε να εκτιμήσουμε και την ειλικρίνεια των επιχειρημάτων της και της συγνώμης που έθεσε στην διάθεσή μας..

Προσωπικά θα επιμείνω στην χρησιμότητα και στην δημοκρατικότητα αυτής της διαδικασίας...

 

Απαντήσεις

Trending...

Νέα θέματα

Back
Top