HELP το paypal μου εγινε limited!

[liakos]

γεια σας!πηγα και εγω ο ανθρωπος να κανω μια αγορα!στελνω τα λεφτα στον  τυπο και μετα απο λιγες ολες λαμβανω ενα mail που μου λεει με λιγα λογια

# We have reason to believe that your account was accessed by a third party. We have limited access to sensitive PayPal account features in case your account has been accessed by an unauthorized third party. We understand that having limited access can be an inconvenience, but protecting your account is our primary concern.

παω στο Resolution Center και μου λεει

Proof of Address

με επιλογη  "Fax or upload documentation"

θελω να μου πειτε

1) αν εχει αντιμετωπισει κανεις αυτο το προβλημα

2)τι χαρτια μπορω να στειλω που να ειναι στα αγγλικα και εχουν ξεκαθαρα την διευθυνση μου.

 

[harilatron]

liako, ΑΜΕΣΩΣ ΤΩΡΑ τσέκαρε ότι το email σου ήρθε πράγματι από το paypal. Επίσης αν είχε κάποιο λίνκ για να πας να κάνεις login  τσέκαρε ότι το site στο οποίο πήγες και έκανες login είναι του paypal και όχι κάποιο κουκουρούκου. Αν έχεις κάνει login κάπου αλλού και όχι στο paypal εννοείται ότι πρέπει αμέσως να πας στο κανονικό site του paypal και να αλλάξεις το password σου. Επίσης να ενημερώσεις την paypal για το πρόβλημα.

 

[liakos]

αυτο το τσεκαρα απο την αρχη ειναι ο paypal και δεν υπαρχει προβλημα γνησιοτητας site.πηρα και την τραπεζα και μου ειπαν οτι τα λεφτα ειναι στο Paypal αλλα σε αναμονη δεν εχουν φυγει ακομα για τον παραληπτη αλλα εχουν φυγει απο την τραπεζα.

any other ideas?

 

[macron]

Πάντως κι εμένα για fishing μου μοιάζει.

Τέλος πάντων κι αν ακόμα δεν είναι απάτη επικοινώνησε με το ίδιο το Paypal να σου πουν τι θα κάνεις.

 

[harilatron]

Μάλλον είναι γνήσιο.

Από το site του  paypal....

Limiting account access is a measure we take to protect you and make PayPal more secure for all users. When your account access is limited, you cannot use sensitive account features until certain steps are completed.

Follow these steps for information on why you account access was limited and how to restore it:

  Here's How:

Log in to your PayPal account.

On the Account Overview page, click the Click to Resolve or Check Status.

Click Learn why your account access is limited.

Complete the steps to remove the limitation.

Τα έκανες αυτά τα βήματα .... έτσι?

 

[Heatseeker]

Έχει συμβεί και σε μένα.

Αφού βεβαιωθείς ότι όντως δεν έχεις περίεργες χρεώσεις κλπ, στείλτους ένα μήνυμα που να τους λες ότι δεν έχεις κάποιο πρόβλημα και ότι δεν έχει κάνει access κανένας το account σου.

Καλού κακού αλλάζεις και το password σου.

Κάνουν διάφορους ελέγχους κατά καιρούς και συμβαίνουν και αυτά.

Πχ εγώ είχα αλλάξει το password στο ebay account χωρίς να ενημερώσω το paypal (έχει ένα section που τα συνδέεις αυτά τα 2), και το paypal το θεώρησε ως 3rd party malicious attempt κλπ.

Τους έστειλα ένα email και τους είπα τί συνέβη και μέσα σε λίγες ώρες ο λογαριασμός είχε επανέλθει κανονικά.

 

[liakos]

Μάλλον είναι γνήσιο.

Από το site του  paypal....

Limiting account access is a measure we take to protect you and make PayPal more secure for all users. When your account access is limited, you cannot use sensitive account features until certain steps are completed.

Follow these steps for information on why you account access was limited and how to restore it:

  Here's How:

Log in to your PayPal account.

On the Account Overview page, click the Click to Resolve or Check Status.

Click Learn why your account access is limited.

Complete the steps to remove the limitation.

Τα έκανες αυτά τα βήματα .... έτσι?

τα εκανα ολα εκτος απο αυτο που αναφερω ποιο πανω για το address μου.

Έχει συμβεί και σε μένα.

Αφού βεβαιωθείς ότι όντως δεν έχεις περίεργες χρεώσεις κλπ, στείλτους ένα μήνυμα που να τους λες ότι δεν έχεις κάποιο πρόβλημα και ότι δεν έχει κάνει access κανένας το account σου.

Καλού κακού αλλάζεις και το password σου.

Κάνουν διάφορους ελέγχους κατά καιρούς και συμβαίνουν και αυτά.

Πχ εγώ είχα αλλάξει το password στο ebay account χωρίς να ενημερώσω το paypal (έχει ένα section που τα συνδέεις αυτά τα 2), και το paypal το θεώρησε ως 3rd party malicious attempt κλπ.

Τους έστειλα ένα email και τους είπα τί συνέβη και μέσα σε λίγες ώρες ο λογαριασμός είχε επανέλθει κανονικά.

ευχαριστω Ibanez rulez τους εστειλα mail αλλα αυτο δεν μου πηγε στο μυαλο.

να σε ρωτησω τον λογο που στη ουσια ηταν αυτος με το ebay στον ειπαν αυτοι ?

εμενα δεν μου παει κατι στο μυαλο για αυτο και θελω να ξερω ποιος μπορει να μου λυσει την απορεια γιατι εγινε ολο αυτο!anyway αμα μπορεις πες τι ακριβως πρεπει να τους γραψω για να λυθει το προβλημα!

αλλα το θεμα ειναι οι μαλ***ες δεν δουλευουν σ/κ!

 

[menelaos]

Προσωπικά το account μου είναι έτσι εδώ και μήνες και δεν έχω βγάλει άκρη. Και δε δέχονται ούτε καν να μου το κλείσουν ώστε να ανοίξω άλλο με το ίδιο mail και την ίδια κάρτα. Το πρόβλημα είναι ότι θέλουν πχ χαρτί από τράπεζα που εμένα μου έρχεται μόνο σε email, ή λογαριασμό σταθερού τηλεφώνου που δεν έχω στο όνομά μου. Γενικώς είναι απαράδεκτοι, αυτό είναι το ελάχιστο που μπορώ να πω. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ.

 

[liakos]

Προσωπικά το account μου είναι έτσι εδώ και μήνες και δεν έχω βγάλει άκρη. Και δε δέχονται ούτε καν να μου το κλείσουν ώστε να ανοίξω άλλο με το ίδιο mail και την ίδια κάρτα. Το πρόβλημα είναι ότι θέλουν πχ χαρτί από τράπεζα που εμένα μου έρχεται μόνο σε email, ή λογαριασμό σταθερού τηλεφώνου που δεν έχω στο όνομά μου. Γενικώς είναι απαράδεκτοι, αυτό είναι το ελάχιστο που μπορώ να πω. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ.

τουλαχιστον σου αποδεσμεύσαν τα λεφτα και αν ναι μετα απο ποσο καιρο?

 

[Zeppelin]

Προσωπικά το account μου είναι έτσι εδώ και μήνες και δεν έχω βγάλει άκρη. Και δε δέχονται ούτε καν να μου το κλείσουν ώστε να ανοίξω άλλο με το ίδιο mail και την ίδια κάρτα. Το πρόβλημα είναι ότι θέλουν πχ χαρτί από τράπεζα που εμένα μου έρχεται μόνο σε email, ή λογαριασμό σταθερού τηλεφώνου που δεν έχω στο όνομά μου. Γενικώς είναι απαράδεκτοι, αυτό είναι το ελάχιστο που μπορώ να πω. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ.

Νομίζω ότι όσο αυστηρά και να είναι τα μέτρα που λαμβάνονται από το PayPal, καλώς λαμβάνονται.

Το αντίθετο θα ήταν κατακριτέο.

Γι' αυτό νομίζω ότι υπερβάλλεις, αν κ κατανοώ την αγανάκτηση σου.

 

[menelaos]

Καλά κάνουν και λαμβάνουν αυστηρά μέτρα, αλλά θα έπρεπε να σκεφτούν την όχι και τόσο απίθανη περίπτωση να μη μου στέλνει η τράπεζά μου γραπτώς τις κινήσεις του λογαριασμού μου και να μην έχω στο όνομά μου σταθερό τηλέφωνο. Αν μένεις με γονείς, με συγκάτοικο, είσαι παντρεμένος/-η κλπ πιθανότατα δεν υπάρχει σταθερό στο όνομά σου. Το σύστημά τους είναι ΓΕΛΟΙΟ.

 

[Heatseeker]

Έχει συμβεί και σε μένα.

Αφού βεβαιωθείς ότι όντως δεν έχεις περίεργες χρεώσεις κλπ, στείλτους ένα μήνυμα που να τους λες ότι δεν έχεις κάποιο πρόβλημα και ότι δεν έχει κάνει access κανένας το account σου.

Καλού κακού αλλάζεις και το password σου.

Κάνουν διάφορους ελέγχους κατά καιρούς και συμβαίνουν και αυτά.

Πχ εγώ είχα αλλάξει το password στο ebay account χωρίς να ενημερώσω το paypal (έχει ένα section που τα συνδέεις αυτά τα 2), και το paypal το θεώρησε ως 3rd party malicious attempt κλπ.

Τους έστειλα ένα email και τους είπα τί συνέβη και μέσα σε λίγες ώρες ο λογαριασμός είχε επανέλθει κανονικά.

ευχαριστω Ibanez rulez τους εστειλα mail αλλα αυτο δεν μου πηγε στο μυαλο.

να σε ρωτησω τον λογο που στη ουσια ηταν αυτος με το ebay στον ειπαν αυτοι ?

εμενα δεν μου παει κατι στο μυαλο για αυτο και θελω να ξερω ποιος μπορει να μου λυσει την απορεια γιατι εγινε ολο αυτο!anyway αμα μπορεις πες τι ακριβως πρεπει να τους γραψω για να λυθει το προβλημα!

αλλα το θεμα ειναι οι μαλ***ες δεν δουλευουν σ/κ!

Αυτά που λένε τα παιδιά είναι σωστά.

Να πω καταρχήν 2-3 πράγματα. Μπορεί ο καθένας να πάει στην τράπεζά του και να ζητήσει εκτύπωση των τελευταίων κινήσεων του λογαριασμού του.

Πάει αυτό.

2ον. Στο paypal έστειλα ακριβώς ότι είχε συμβεί. Με το που άλλαξα το password στο ebay, άρχισα να λαμβάνω κάποια αυτόματα email του στυλ "Securitu Alert!!! Paypal cannot verify the paypal-ebay connection, ebay login failed" και τα τοιαύτα. Έπρεπε να ενημερώσω το paypal στο αντίστοιχο section.

Δεν το έκανα αμέσως, οπότε μετά από 1 μέρα το paypal account έγινε limited.

Απλά τους έστειλα ένα ωραίο μηνυματάκι, ότι δεν τρέχει τίποτα ρε παιδιά, εγώ το άλλαξα το password, είναι όλα ΟΚ και τα τοιαύτα. Ένα από τα δικαιολογητικά που ζητούσαν ήταν και η ταυτότητά μου. Έ, τους σκάναρα την ελληνική ταυτότητά μου, την έκανα attach, και του είπα "αν ξέρετε ελληνικά και καταλάβετε κάτι από αυτό, μπράβο σας. Τα υπόλοιπα χαρτιά θέλω μέρες να τα μαζέψω"....

Μετά από πάλι 1 μέρα, το account ξανάγινε ΟΚ.

Δεν είναι ίσως ίδια η περίπτωσή σου, αλλά σίγουρα επικοινώνησε μαζί τους και ρώτα τους τουλάχιστον τους λόγους που έκαναν αυτό που έκαναν.

Στην τελική μπορεί όντως κάτι να συνέβη με το account σου

 

[liakos]

ευχαριστω πολυ για καθε απαντηση.θα δω τι θα γινει την δευτερα που θα μου απαντησουν.

 

[incomunity]

τι εγινε με αυτο το θεμα τελικα ?

 

[Superfunk]

επιμενεις βλεπω.... ;D ;D

hint

εδω

http://www.noiz.gr/index.php?action=profile;u=1388;sa=showPosts

θα δεις ποτε εκανε το τελευταιο ποστ του ο ΟΡ στο φορουμ αυτο

 

[incomunity]

το επσαξα φιλε αλλα δεν βρικα τιποτα..

ναι επιμενω επιδη με ενδιαφερει το συγκεκριμενο..γιατι εχω ακριβως το ιδιο προβλημα και σαν ολους τους αλλους δεν ξερω να το λυσω..και ζηταω βοηθεια...

 

[Superfunk]

Ναι,μονο που το συγκεκριμενο μελος εχει να ποσταρει...χρονια στο φορουμ αυτο..οποτε..τζαμπα ρωτας.....

Γιατι δεν ρωτας αυτον που ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ μπορει να σου απαντησει δηλ. ΤΟ ΙΔΙΟ ΤΟ PAYPAL?

 

[incomunity]

τους εχω ρωτήσει και μου απάντησαν να ακολουθήσω της οδηγίες...αλλά οι οδηγίες ειναι να ανέβασω ενα αρχείο απο την τράπεζα μου..

και εγώ δεν έχω τίποτα...όπως χιλιάδες άλλοι χρήστες που έχουν το ίδιο πρόβλημα..

 

[Trolley]

τους εχω ρωτήσει και μου απάντησαν να ακολουθήσω της οδηγίες...αλλά οι οδηγίες ειναι να ανέβασω ενα αρχείο απο την τράπεζα μου..

και εγώ δεν έχω τίποτα...όπως χιλιάδες άλλοι χρήστες που έχουν το ίδιο πρόβλημα..

Ποιο πρόβλημα; Κάνε ένα κόπο να μας εξηγήσεις ποιο πρόβλημα έχεις ΑΚΡΙΒΩΣ.