Πρόβλημα με χρεωστική στον Thomann

με την τράπεζα έχεις μιλήσει ? εγώ κάνω αγορές με την χρεωστική της alpha electron visa και και τις 2 φορές που πήγα να αγοράσω ε'ιχα πρόβλημα που τελικά λύθηκε . Την πρώτη είχα βάλει ακριβώς το ποσό αλλά δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα απο το θωμα γιατί δεν τους άφηνε η τράπεζα , λόγω το ότι χρεώναν και κάποια προμήθεια γύρω στα 5 ευρώ για συναλλαγή εξωτερικού . Και την 2 λόγω το ότι είχα υπερβεί το ημερήσιο όριο αγορών των 1000 ευρώ , πήρα τηλ και το αύξησα στα 3000 και όλα καλά . Εδω μέσα δεν μιλάς με την τράπεζα !!!!! μιλάς με κάποιους που ίσως να έχουν βρεθεί στην ίδια θέση με εσένα !!!!! έκαστος στο είδος του .

 
O Αγγελόπουλος μου είχε αναφέρει κάποιοα στιγμή τηλεφωνικά ότι δε δέχονται όλες τις Electron Visa...
Aυτό μου το ανέφεραν και μένα' date='ξέχασα να σας το πω.Αλλά όχι οτι δεν δέχονται τη δική μου...οτι απλά έχει ξανατύχει πολλές φορές με Electron VISA.

Ωραία,λοιπόν δεν φταίει η κάρτα/τράπεζα ,απλά δεν τη δέχονται στον Thomann.Εγώ τι να κάνω?Να τους δώσω άλλα στοιχεία κάρτας και μάλιστα από τηλεφώνου?Δεν είναι ρίσκο? :roll:[/quote']

Πάντως πριν κανένα 6μηνο αγόρασα από Thomann με Visa Electron Πειραιώς (δηλαδή ακριβώς ο δικός σου "συνδυασμός") και δεν είχα κανένα πρόβλημα.
 
Παιδιά !!! Ότι γράφει electron visa δεν πάει να πέι ότι κάνει και για αγορές μέσω διαδικτύου !!! πχ εγώ έχω και της Eurobank και δεν κάνει , αλλά της alpha κάνει . Πρέπει να ρωτάτε την τράπεζα εάν κάνει για αγορές μέσω Internet .

 
Λοιπόν να ξεκαθαρίσουμε κάποια πράγματα!

1ον. Δεν χρειάζετε να θέσεις ημερίσιο όριο αγορών υπάρχει αυτόματα από τη τράπεζα και διαφέρει από τράπεζα σε τράπεζα και από τύπο συναλλαγής. Μπορεί να είναι 300-600-1000 ευρώ. Βέβαια μπορείς να το αλλάξεις αλλά καλύτερα να μην είναι μεγάλο, 1000 ευρώ είναι οκ. Αν θέλεις να κάνεις μεγαλύτερες αγορές ζητάς να στα χρεώσουν σε δύο-τρείς παρτίδες πρίν σου τα στείλουν.

2ον Υπάρχουν 3ών ειδών Electron(VISA) και Μaestro(Mastercard) κάρτες, που εκτώς από αναλήψεις και συνδέσεις με λογαριασμούς χωρίζονται στις εξείς κατηγορίες:

Ι. For electronic Use Only.

II. For electronic use και σε καταστήματα που υπάρχει το σήμα electron/maestro και

ΙΙΙ. Μόνο για αγορές σε καταστήματα που υπάρχει το σήμα electron/maestro.

Πως καταλαβαίνουμε τι κάρτα έχουμε? Στις δύο πρώτες περιπτώσεις η κάρτα μας από πίσω πρέπει να έχει ένα 3ψήφιο αριθμό (CVC2)

cvc_code.jpg
και να έχει κανονική ημερομηνία λήξης, όχι πχ 01/99

Αν δεν υπάρχει τότε η κάρτα μας κάνει μόνο για αγορές σε φυσικά καταστήματα, αν είναι μόνο για ηλεκτρονική χρήση τότε αναγράφεται πάνω for electronic use only.

 
Λοιπόν με την κάρτα αυτή έχω αγοράσει πράγματα από το ιντερνετ...

Τα πρ'αγματα στον Thomann κοστιζαν 290ε οπότε δε νομίζω να υπήρχε πρόβλημα ορίου.

Ακύρωσα κυρίως επειδή με τσάντισαν που τους έστειλα mail με την απόφασή μου να ξανακάνω την αγορά με άλλον αριθμό αλλά μέσω ίντερνετ και όχι από το τηλέφωνο και δεν μου απάντησαν και χρειάστηκε να τους ξαναπάρω. :evil:

Φυσικά και θα πάω στην τράπεζα να δω αν ξέρουν να λύσουν το πρόβλημα

 
Πως καταλαβαίνουμε τι κάρτα έχουμε? Στις δύο πρώτες περιπτώσεις η κάρτα μας από πίσω πρέπει να έχει ένα 3ψήφιο αριθμό (CVC2)

cvc_code.jpg
και να έχει κανονική ημερομηνία λήξης' date=' όχι πχ 01/99

Αν δεν υπάρχει τότε η κάρτα μας κάνει μόνο για αγορές σε φυσικά καταστήματα, αν είναι μόνο για ηλεκτρονική χρήση τότε αναγράφεται πάνω for electronic use only.[/quote']

Δεν είναι απόλυτο αυτό. Εγώ έχω Attica Gift Card και η ημερομηνία λήξης της είναι της μορφής "11/06".

Παρόλα αυτά, ψωνίζω κανονικότατα από παντού (Thomann, ebay/paypal, Rockinger, amazon κλπ) ;)
 
Εl Avd :D μιλάμε για debit cards και όχι για prepaid gift cards!...

 
πριν δυο περιπου εβδομάδες πήγα στην Πειραιώς να ρωτήσω γιατί δεν γινότανε χρέωση από το θωμά.

Μετά από τις ερωτήσεις επιπέδου νηπιαγωγείου : "Είχατε αρκετό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας; κλπ." η υπάλληλος έστειλε εμειλ στα κεντρικά.

Σήμερα μίλησα πάλι μαζί της και μου είπε το εξής:

Ο θωμάς διαθέτει διαφόρων ειδών P.O.S. (point of sales) μηχανάκια. Μέσα στα διάφορα είδη POS υπάρχει και κάποιο το οποίο αναφέρεται ως "Marketing" και είναι εκείνο με το οποίο οι συναλλαγές είναι επιτχής.

Δεν έψαξα για περισσότερες λεπτομέρειες. Αν κάποιος γνωρίζει περισσότερα για το πως δουλεύει το σύστημα "Έμπορος - VISA - Τράπεζα - Πελάτης" θα μπορούσε να μας διαφωτίσει περισσότερο.

 

Απαντήσεις

Trending...

Νέα θέματα