αεροπορικες εταιριες-αποζημειωση απο χαμενες αποσκευες?

[pixies]

εχω το εξης προβλημα.

τον ιουλιο ταξιδεψα με ξενη αεροπορικη εταιρια(οχι τσαρτερ) και στην επιστροφη χαθηκε η τσαντα μου.μου ειπαν να περιμενω λιγο καιρο μεχρι να σιγουρευτουν οτι δεν θα τη βρουν και μετα θα παρω αποζημειωση.

περασε καιρος και (μετα απο δικη μου επιμονη)μου σητησαν στοιχεια,ενα καταλογο με περιεχομενα της τσαντας και κανα 2 αλλα πραγματακια.

εφτασε νοεμβρης για να εγκριθει η περιπτωση μου και να μου πουν να περιμενω ενα γραμμα και οτι ''δεν υπαρχει κανενα προβλημα,μεχρι την αλλη βδομαδα θα το εχετε παρει''.

οσο πηρατε εσεις το γραμμα,αλλο τοσο το πηρα και γω και επιπλεον το τηλεφωνο επικοινωνιας που ειχα δε λειτουργει πια.

τι να κανω τωρα λοιπον?

(στο πολισι της εταιριας ειναι να μην εχει ε-μαιλ)

 

[Superfunk]

Καταρχην να γινεις λιγο πιο συγκεκριμενος.

Δηλ. ΝΑ ΜΑΣ ΠΕΙΣ ΠΟΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΙΝΑΙ...

Δευτερον στο αποκομμα του εισητηριου σου (το οποιο ελπιζω να εχεις κρατησει αναφερονται ΞΕΚΑΘΑΡΑ τα δικαιωματα σου)

Κατα τριτον στο site της εταιρειας (αν δεν εχει site δεν ειναι εταιρεια αλλα καραγκιοζιλικι οποτε kiss your money good bye) επισης αναφερει ξεκαθαρα την πολιτικη αποζημιωσεων της εταιρειας.

Αν το τηλεφωνο δεν λειτουργει, βρες το νεο τηλ.,δεν θα ειναι και πολυ δυσκολο (εκτος κι αν η εταιρεια φαληρισε οποτε again kiss your money good bye..)

 

[NemOOO]

Καταρχην να γινεις λιγο πιο συγκεκριμενος.

Συγκεκριμένη για την ακρίβεια

To site της εταιρείας

http://www.csa.cz/en/czechia/cz_home.htm

Τα τηλέφωνα της εταιρείας.

http://www.csa.cz/en/czechia/cz_cestujici/telefprodej.htm

Σχετικά με αργοπορημένες βαλίτσες

http://www.csa.cz/en/czechia/cz_cestujici/cz_letiste/opozdenazavazadla.htm

(προσοχη αργοπορημένες όχι τελείως χαμένες)

Τα γραφεία στην αθήνα

http://www.csa.cz/en/czechia/cz_lista/sli_kontakty.htm?resoff=ATH

Εδω μπορεί να βρείς αυτό που ψαχνεις (όχι τις βαλίτσες σου...πληροφορίες...:lol>>

http://www.csa.cz/en/czechia/cz_cestujici/cz_letiste/sli_faq.htm

Τωρα για αποζημείωση δεν ξέρω...Τι πράγματα έχασες...?? Ακριβά?? η μόνο ρούχα και τέτοια??

Your rights if your bags are lost:

http://www.thetravelinsider.info/travelaccessories/lostbaggagerights.htm

Ελπιζω να βοήθησα....

 

[menelaos]

WOW, what kind of fish are you?!?!? πού τα ξέρεις όλα αυτα!?!!?:lol: Ωραίος!

Λυπάμαι για την όλη σου περιπέτεια Pixies, να μας ενημερώσεις για την εξέλιξή της.

 

[pixies]

βασικα δεν ηθελα να πω ονομα εταιριας για προφανεις λογους(νεμοοο,που το ηξερες?? :? )

τα τηλεφωνα αυτα τα ειχα εγω αλλα δεν ειναι free οπως το αλλο που ηταν και συγκεκριμενα για ''lost and delayed buggage)

thanx anyway.

ρωτησα και σε αλλα φορα κ μ ειπαν οτι υπαρχει οργανισμος (ΙΑΤΑ) που κοβει κ**ους σε τετοιες περιπτωσεις και εστειλα εκει εμαιλ!

 

[sergei]

επειδη καποτε που ταξίδεψα με alitalia (δεν το ξανακανω) αντιμετώπισα παρόμοιο προβλημα, χωρις να θέλω να σε απογοητευσω θα σου πω το εξής: ειχα ψαξει τι προβλέπει η νοοθεσια για αποζημείωση και με προχειρους υπολογισμους κατέληξα στο οτι με την αποζημείωση (που ειναι αναλογη του βάρους) ούτε καινουριο σακβουαγιαζ (το γαλλικο μου σκιζει)δεν έπαιρνα (και είχα μέσα όλα τα καλα μου τα πουκαμισα). τώρα αν ειχες μέσα κατι μεγάλης αξίας (=χρυσαφικα, διαμαντια, κιθάρες, τη γκομενα σου κτλ) τότε η εταιρία οφείλει να το αποζημειώσει.

Το ποια ειναι η τακτική της εταιριας αφορά το τι θα παρεις χωρις κοπο, αν παρεις λιγότερα απο αυτά που ο ελληνικος νομος λέει τότε μπορεις να πας δικαστικα, πράγμα που σε συμφέρει μονο αν εχεις πραγματα αξίας γιατι οι δικιγόροι δεν δουλεύουν για την ψυχή της μανας τους.

Πάντως ψάξε να βρεις συλλογους που ασχολούνται με τα δικαιώματα του καταναλωτή και του επιβάτη. Εκει θα σε βοηθήσουν περισσοτερο, γιατι τα ξέρουν καλύτερα.

Εγώ ήμουν τυχερος και πήρα πίσω τη βαλίτσα μου μετα απο 40 μέρες. Ελπίζω να είσαι κι εσυ.

 

[menelaos]

κατι μεγάλης αξίας (...τη γκομενα σου κτλ)

Έτσι, έτσι, τι ωραίοι τύποι που είμαστε οι άντρες! Πάω στοίχημα ότι καμία γυναίκα δε θα μας θεωρούσε τόσο πολύτιμους! Μπράβο sergei!

 

[sergei]

Δεν μίλησα για την δικια μου :lol:

 

[NemOOO]

(νεμοοο,που το ηξερες??)

Just keep swimming...:lol:

 

[pixies]

sergei,posa diladi?

 

[sergei]

δεν θυμαμαι ακριβώς αλλα νομίζω ότι ειχα δηλώσει τη βαλίτσα γυρω στα 5 κιλα και θα έπαιρνα γύρω στα 40-50 euros.